会員規約

会員規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社チェルト東京 Patras事業部(以下「当社」といいます)。が運営する新・コンシェルジュサービス＆WEBメディア「Patras」(以下「本サイト」といいます)において、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関して、利用者が会員登録をする際の条件を定めるものです。本規約は別途定める利用規約の一部を構成し、本規約に定めのない事項は、利用規約の定めが適用されます。なお、本規約において用いる用語は、特段の定めのない限り、当社の利用規約に定める意味と同一の意味を有するものとします。 

会員について

利用者が本サイト上で新規会員登録を希望する場合、マイページの作成を行うものとします。

  1. 利用者は、新規会員登録をする際に必要となる氏名、年齢、住所、電話番号、電子メールアドレス等、その他当社が定める必要事項を、すべて正確に入力するものとします。
  2. マイページ作成完了により、当該利用者は会員登録が完了したものとし、会員としての資格を取得します。
  3. 弊社は、弊社サービスに関する本サイトのメールを会員が登録している メールアドレスに配信することができ、会員はこれを受信することに同意するものとします。ただし、会員 は弊社所定の方法により受信設定を変更することができます。 

会員は、本サービスを利用する際は、当社が別途定める利用規約に同意の上、同利用規約の条件に従うものとします。 

会員の責任について

会員は、本サービスの利用にあたり、当社（又は事業者）に対し、登録情報その他の情報に関し、自身の情報として真実かつ正確な最新の情報を提供するものとします。

  1. 会員は、会員登録手続において、自己の管理に属する使用可能なメールアドレスを、ログインIDとして登録しなければならず、当該メールアドレスが自己の管理に属さなくなったときには、自己の管理に属する使用可能な別のメールアドレスに変更しなければならないものとします。なお、メールアドレスの変更登録がされた場合でも、変更登録前にすでになされた予約申込み等は、変更登録前の情報に基づいて行われます。 (当社から自動配信される予約確定メールなどは変更後のメールアドレスに届きます)。
  2. 前項に定めるもののほか、登録情報に変更が生じた場合、又は誤りがある場合には、会員は、速やかに登録情報を変更するものとします。
  3. 会員は、容易に第三者に推測されないパスワードを設定すること、第三者に対しパスワードを公開しないこと、複数人が使用するコンピュータ又は携帯電話上で本サービスを利用する際にはログアウトすることなどを遵守し、ログインIDとして登録されたメールアドレス(以下「登録メールアドレス」といいます)及びパスワードの管理について一切の責任を負うものとします。
  4. 会員は、登録メールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡又は使用させることはできません。当社は、登録メールアドレス及びパスワードによって本サービスが利用された場合、当該登録メールアドレス及びパスワードを登録した会員が本サービスを利用したものとみなし、当該利用によって生じた結果及びそれに伴う一切の責任については、当該会員に帰属するものとします。 当社は、登録メールアドレスやパスワードが第三者に利用されたことによって生じた損害について、一切の 責任を負わないものとします。
    会員は、本規約に定められる事項の遵守をするほか、本サイト利用にあたって法令を遵守し不正の目的をもって利用しないものとします。 

会員資格の停止・喪失について

  1. 会員が、退会により会員資格を喪失した場合、又は次項の定めにより会員資格を停止された場合には、当該会員は、本サービスを一切利用することができなくなります。ただし、会員は、会員資格の喪失又は停止によって、当社及び事業者に対する本サービスの利用に係る一切の義務及び債務(損害賠償義務を含みますが、これに限りません)を免れるものではありません。
  2. 会員が事項に記載のいずれかに該当していると当社が判断した場合、当社は会員に対して事前に通知することなく、会員資格を停止し、又は喪失させることができます。
  3. 違法又は不正行為があった場合、 本規約又は利用規約その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合 、会員が実在しない場合、会員がマイページにて入力した情報に不備・虚偽・誤記などがあった場合、会員が過去に本サービスの会員資格を停止されている場合、当社又は事業者に対する迷惑行為を行った場合、その他、会員とすることを不適切と当社が断じた場合、会員資格を停止することとなります。

退会について

会員が退会を希望する場合には、所定の手続きに従って届け出るものとし、本サイトの退会手続きでの退会処理終了後、退会となります。

個人情報等の取扱いについて

当社は、会員の個人情報等を別途定める「プライバシーポリシー」サイトに基づき、適切に取り扱うものとし、会員はこれを承諾するものとします。 

本規約の変更・改定について

  1. 当社は、会員に対する事前の通知なく、当社の判断により、いつでも本規約を変更することができるものとします。本規約が変更された場合、当社が別途定める場合を除き、本サイト上に本規約を変更した旨、及び変更後の本規約の内容を表示した時点より効力を生じるものとします。
  2. 会員が、本規約の変更後に本サービスを利用する場合、本規約の変更に同意したとみなされ、変更後の本規約が適用されるものとします。ただし、本規約の変更前に、当社と利用者の間で成立した契約その他一切の 合意の効力及び内容には、本規約の変更による影響は及ばないものとします。なお、会員が当該変更を承諾しないときは、当該会員は退会したものとみなします。 

準拠法と裁判管轄について

本規約は、日本法に準拠するものとし、解釈されるものとします。また本規約に関連し当社と利用者との間に訴訟が生じた場合、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

Patras platinum会員登録規約

●会員のご登録
新・コンシェルジュサービス＆WEBメディア[Patras]が運営する会員サイト「Patras platinum」にご入会いただくには、会員登録のサイトから必要要項をご記入の上、ご登録ください。ご登録後、会員になられた方にはマイページを作成いたします。
＊個人情報の保護に関しては本サービスプライバシーポリシーをご参照ください。

●会費
毎月１日スタート月末まで、お支払いはクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club）及びAmazon pay、Shopify payとなります。金額は表示価格をご確認ください。
毎月15日までに退会申請をされない場合は、自動的に翌月も更新され、自動引き落としとなります。
なお、会員申請後のキャンセルは不可とさせていただきますので、改めて退会申請をしていただきます。会員申請時の月の会費に関しましてはご返金不可となります。
年間契約をお申し込みの方は、特別な割引がございますのでご確認ください。
ただし、年間契約をお申し込みいただいた方に関しては途中退会の際、返金はできませんのでご注意ください。

●退会システム
会員様のマイページにて、退会の申請を行っていただきます。退会申請後は、全ての会員専用サイトのご利用はいただけません。
弊社都合により、退会をしていただく事態となった場合は、登録メールにて通告の上、自動的に退会とさせていただきます。なお、その場合は、今後の会員登録はできません。また、非会員になった場合、会員の紹介による会員専用サービスのご提供もできません。

「Patras platinum」会員特典

Patras platinumの会員専用サイトはじめ、パーソナルコンシェルジュのサービスをご提供します。

●定期的にご提供する情報サイトサービス
各ジャンルの専門家であるプロフェッショナルクルーのよる、Patras platinumの会員専用の情報サイトを自由にアクセスできます。

●各プロフェッショナルクルーが開催する有料体験型サービスへのご参加
Patrasならびにプロフェッショナルクルーが開催するさまざまなイベント、サロン会、セミナー、ツアーにご参加いただけます。

●Patras platinumの会員専用ECサイトサービスのご利用
本会員専用のECサイトでは、プロフェッショナルクルーがセレクトした特別な物品のご紹介をいたします。日本の伝統技術、日本ならではのクオリティを誇る限定品等のご購入が可能となります。

●パーソナルコンシェルジュサービスのご利用
本サイトにおける個人向けのプロフェッショナルコンシェルジュサービス（有料）をご提供します。お申し込みにより、ご予約日時、利用規約などの詳細はご登録いただいているメールにてご連絡をさせていただきます。

最終更新日：2025年4月1日